지역 축제와 대형 행사의 성패를 가르는 방문객 분석이 기존의 주먹구구식 추산에서 벗어나 인공지능(AI) 기반의 정밀 데이터 분석으로 진화하고 있다.
첨단보안협동조합은 최근 강원 강릉 오죽헌 일대에서 열린 빵축제 현장에 ‘AI 피플카운터’ 솔루션을 도입해 방문객 수 측정 및 데이터 분석 서비스를 성공적으로 수행했다고 밝혔다.
축제는 다수의 출입구를 통해 방문객이 동시에 유입되는 특성상 출입 동선과 집계 방식을 체계적으로 설계하지 않으면 정확한 규모 파악이 어렵다. 첨단보안협동조합은 이번 강릉 빵축제 현장의 주요 출입구 3곳을 대상으로 3일간 방문객 흐름을 정밀 집계해 행사 운영의 객관적 기초 자료를 확보했다.
AI 피플카운터의 가장 큰 강점은 단순 인원 집계를 넘어 입체적인 방문객 특성 분석이 가능하다는 점이다. 시간대별 유입 추이를 파악해 특정 공연·이벤트의 집객 효과를 검증할 수 있으며, 성별·연령대별 방문 비중까지 도출해 차기 행사의 체험 프로그램 구성, 안전 인력 배치, 맞춤형 홍보 전략 수립에 활용할 수 있다. 또한 연도별 데이터를 꾸준히 축적할 경우 전년도 대비 방문객 증감 원인을 객관적으로 분석하는 기준이 된다.
첨단보안협동조합은 전국 지자체 축제 및 박람회, 문화 행사 현장을 대상으로 맞춤형 방문객 집계 시스템 구축을 지원하고 있다. 현장 구조와 예산, 운영 기간에 맞춰 단기 및 장기 렌탈을 선택할 수 있으며, 사전 현장 점검을 통해 기존에 설치된 IP 카메라와 호환 활용 여부도 검토 가능하다.
첨단보안협동조합 관계자는 “현장 분위기나 체감에 의존하던 과거의 행사 평가 방식에서 벗어나 객관적인 방문객 데이터를 확보하는 것이 축제 경쟁력 강화의 핵심”이라며 “축적된 데이터가 다음 행사를 더욱 체계적으로 기획하고 안전하게 운영하는 밑거름이 되도록 현장 맞춤형 솔루션을 지속 확대해 나가겠다”고 말했다.
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