평생직장의 시대가 저물고 평생직업의 중요성이 커지면서 직장인들의 배움에 대한 관심이 높아지고 있다. 퇴직 이후의 삶을 준비하거나 새로운 전문직에 도전하기 위해 대학 문을 다시 두드리는 성인학습자들이 늘고 있다. 특히 보험과 금융, 손해사정 분야는 기존 직장 경험을 활용하면서 전문성을 높일 수 있는 분야로 관심을 끌고 있다.
과거에는 직장인이 대학에 진학하려면 퇴근 후 강의실을 찾아야 했다. 그러나 온라인 교육환경이 발전하면서 시간과 장소의 제약을 줄이고 학업을 이어갈 수 있는 길이 열렸다. 출퇴근 시간과 주말을 활용해 강의를 듣고, 직장생활에서 얻은 경험을 학습과 연결할 수 있다는 점은 온라인 대학의 중요한 장점이다.
보험산업 역시 새로운 변화를 맞고 있다. 초고령사회 진입과 기후변화, 전기차와 자율주행차의 확산, 디지털 금융 발전으로 보험이 다루는 위험의 범위가 넓어지고 있다. 보험상품을 이해하는 능력뿐 아니라 사고 원인과 손해 규모를 조사하고 공정한 보상이 이루어지도록 지원하는 전문인력의 중요성도 커지고 있다.
대표적인 전문직이 손해사정사다. 손해사정사는 보험사고 발생 시 사고 원인과 손해액을 조사하고 보험약관과 관련 법규에 따라 적정한 보험금을 산정하는 업무를 수행한다. 보험회사와 손해사정법인 등에서 활동할 수 있으며, 전문성과 경력을 갖춘 경우 독립적인 업무 수행도 가능하다.
그러나 손해사정사가 되기 위해서는 단순히 보험상품을 이해하는 수준을 넘어 법률과 손해배상, 의료, 자동차, 재물손해 등 다양한 분야의 전문지식이 필요하다. 국가전문자격시험 준비와 실무수습 등 관련 요건을 충족해야 하므로 체계적인 학습계획이 중요하다.
최근에는 생성형 인공지능(AI)이 보험산업의 업무 방식까지 변화시키고 있다. 보험약관 비교와 사고 자료 분석, 유사 판례 검색, 보고서 초안 작성 등에 AI를 활용할 수 있게 되면서 보험 전문가에게도 디지털 역량이 요구되고 있다. 다만 AI가 제시한 정보를 검증하고 사고 현장의 사실관계를 판단하는 일은 여전히 전문가의 책임이다.
현장에서 손해사정 업무와 교육을 담당하고 있는 이송우 박사(보험금융)는 "직장인이 보험과 손해사정 분야에 도전할 때 가장 중요한 것은 체계적인 학습과 실무 경험입니다. 보험과 금융, 법률, 손해배상에 대한 기초지식을 갖추고 실제 사고 사례를 분석하는 능력을 키워야 합니다. 특히 AI 시대에는 디지털 기술을 활용하면서도 공정성과 객관성을 유지할 수 있는 전문가가 경쟁력을 갖게 됩니다. 온라인 교육은 직장생활과 학습을 병행하면서 새로운 전문직을 준비할 수 있는 효과적인 방법이 될 수 있습니다"라고 강조한다.
온라인 대학의 장점은 학위 취득과 직무역량 개발을 함께 추진할 수 있다는 점이다. 보험회사 종사자는 기존 업무의 전문성을 높일 수 있고, 일반 직장인은 보험금융과 손해사정 분야로 진로를 확대할 수 있다.
퇴직을 준비하는 중장년층에게도 새로운 직업을 탐색할 수 있는 교육 기회가 된다. 이러한 변화 속에서 한국열린사이버대학교 스마트AI경영학과도 주목받고 있다. 2027학년도 1학기 신입생 모집 중인 스마트AI경영학과는 경영학과 생성형 AI 활용 역량을 접목한 교육을 통해 디지털 환경에 대응할 수 있는 인재 양성을 추진하고 있다.
한국열린사이버대학교 스마트AI경영학과 임유신 학과장은 "AI 시대에는 하나의 전문지식만으로 평생 경쟁력을 유지하기 어렵습니다. 보험과 금융 분야 역시 생성형 AI 활용 능력과 데이터 분석, 경영적 사고를 함께 갖춘 융합형 인재가 필요합니다. 스마트AI경영학과는 직장인과 성인학습자가 온라인 교육을 통해 학위와 디지털 실무역량을 함께 키우고 새로운 진로에 도전할 수 있도록 교육의 경쟁력을 높여 나가겠습니다"라고 설명한다.
다만 대학 학위 취득과 손해사정사 자격증 취득은 별개의 과정이다. 진학을 준비하는 학습자는 실제 개설 교과목과 학위명, 자격시험 연계 여부, 실무교육 지원 내용을 확인하고 자신의 목표에 맞는 교육과정을 선택해야 한다.
전문가들은 앞으로 직장인의 재교육과 평생학습이 더욱 중요해질 것으로 보고 있다. 기술과 산업환경이 빠르게 변화하는 시대에는 과거에 습득한 지식만으로 미래를 준비하기 어렵기 때문이다. 지속적으로 배우고 새로운 역량을 갖추는 사람이 직업 선택의 폭을 넓힐 수 있다.
퇴근 후 다시 책을 펼치는 직장인들의 도전은 단순한 학위 취득을 넘어 인생의 새로운 가능성을 찾는 과정이다. 보험과 손해사정, AI 기술을 함께 이해하는 융합형 전문교육은 그 가능성을 넓히는 하나의 길이 될 수 있다.
평생직업의 경쟁력은 한 번 취득한 자격증이 아니라 끊임없이 배우고 변화에 적응하는 능력에서 나온다. 온라인 교육이 직장인의 인생 2막을 준비하는 새로운 배움의 통로로 주목받는 이유다.
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