행정안전부와 우정사업본부가 겨울철 한파에 대비해 국민 누구나 생활권 내에서 추위를 피할 수 있도록 전국 우체국망을 활용한 안심 쉼터 조성에 나선다.
행정안전부와 우정사업본부는 11월 10일 오후 2시 30분 정부서울청사에서 국민의 한파 쉼터 이용 접근성과 편의성을 대폭 개선하기 위한 ‘우체국 한파 쉼터 이용을 위한 업무협약(MOU)’을 공식 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 한파대책 기간 동안 전국 곳곳의 생활 밀착형 거점 시설을 활용해 국민 안전을 다각도로 보호하기 위해 추진됐다.
협약 내용에 따르면 올겨울 한파대책 기간인 2026년 11월 15일부터 2027년 3월 15일까지 총 4개월간 전국 2천여 개 우체국이 한파 쉼터로 일제히 지정되어 운영된다. 이 기간 동안 우체국 일반 운영 시간인 평일 오전 9시부터 오후 6시 사이라면 방문 고객 여부와 관계없이 누구나 자유롭게 내부로 들어와 추위를 피하고 휴식을 취할 수 있다.
양 기관은 역할을 분담해 쉼터 운영의 실효성을 고도화한다. 행정안전부는 한파 쉼터 관련 기본 정책 추진과 함께 운영 전반에 필요한 총괄적 행정·재정 지원을 담당한다. 우정사업본부는 전국 우체국의 쾌적한 쉼터 공간을 무상으로 제공하는 한편, 이용객들이 조금의 불편함도 느끼지 않도록 청사 시설물 및 내부 환경을 지속적으로 관리할 계획이다.
아울러 양 기관은 시인성이 뛰어난 전용 안내표지판을 제작해 우체국 입구 등에 부착함으로써 시민들이 해당 우체국이 한파 쉼터임을 한눈에 알아볼 수 있도록 돕는다. 현장 안내 및 홍보 활동도 공동으로 추진하며, 쉼터 운영 관련 주요 정보를 기관 간 실시간 공유하기로 합의했다. 만약 이용 과정에서 시민 불편 신고가 접수될 경우 이를 신속히 조치해 이용 만족도를 최상으로 유지한다는 방침이다.
김광용 행정안전부 재난안전관리본부장은 “우체국은 전국 방방곡곡에서 국민이 매일같이 찾는 친숙하고 접근성이 뛰어난 공간”이라며 “이번 협약을 바탕으로 한파 쉼터에 대한 접근성을 대폭 끌어올리는 동시에, 겨울철 극심한 추위로부터 국민 안전을 더욱 두텁게 보호하도록 우정사업본부와 긴밀히 협력해 나가겠다”라고 협약 소감을 전했다.
이어 박인환 우정사업본부장은 “전국 우체국 인프라가 지역사회의 따뜻한 온기 쉼터 역할을 수행하게 되어 매우 뜻깊게 생각한다”라며 “지역 주민과 방문객이 아무런 불편 없이 따뜻하고 안전하게 이용할 수 있도록 쉼터 공간 관리에 만전을 기하겠다”라고 강조했다.
이번 민관 협업 성격의 공공 인프라 개방 조치는 한파 약자와 일반 시민 모두가 손쉽게 찾아갈 수 있는 생활 밀착형 재난 예방 모델로 자리 잡을 전망이다.
행정안전부와 우정사업본부는 향후에도 국민 생활에 직접적인 도움이 되는 공공서비스 협력을 강화해 나갈 예정이라 밝혔다.
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